Ποια είναι η πολιτική επιστροφών του καταστήματος;
Πολιτική Επιστροφών & Εγγύηση Φρεσκάδας
Στο Jerome Florists, κάθε σύνθεση είναι χειροποίητη, χρησιμοποιώντας φρέσκα, εποχιακά λουλούδια και γίνεται κατόπιν παραγγελίας. Λόγω της ευπαθούς και προσαρμοσμένης φύσης των προϊόντων μας, δεν δεχόμαστε παραδοσιακές επιστροφές.
Αναφορά Προβλήματος
Εάν υπάρχει οποιοδήποτε πρόβλημα με την παραγγελία σας, πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας εντός 24 ωρών από την παράδοση.
Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας έναν από τους παρακάτω τρόπους:
- Τηλέφωνο: (212) 289-1677
- Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: support@jeromeflorists.com
Για να μας βοηθήσετε να επιλύσουμε το αίτημά σας όσο το δυνατόν γρηγορότερα, παρακαλούμε να συμπεριλάβετε:
- Τον αριθμό της παραγγελίας σας
- Το όνομα του παραλήπτη
- Μια καθαρή φωτογραφία της σύνθεσης
Επιλογές Επίλυσης
Εάν η παραγγελία σας δεν πληροί τα πρότυπα ποιότητάς μας, θα εξετάσουμε το αίτημά σας και ενδέχεται να προσφέρουμε μία από τις ακόλουθες λύσεις:
- Αντικατάσταση σύνθεσης
- Μερική ή πλήρη επιστροφή χρημάτων
Όλες οι λύσεις καθορίζονται κατά περίπτωση.
Επιστροφές Χρημάτων
Οι εγκεκριμένες επιστροφές χρημάτων θα εκδοθούν στην αρχική μέθοδο πληρωμής εντός 3–5 εργάσιμων ημερών μετά την επιβεβαίωση.
Μη Επιστρέψιμα Προϊόντα
Επειδή οι ανθοσυνθέσεις μας είναι ευπαθείς και προσαρμοσμένες:
- Τα προϊόντα δεν μπορούν να επιστραφούν μετά την παράδοση
- Αιτήματα που γίνονται μετά από 24 ώρες από την παράδοση ενδέχεται να μην είναι επιλέξιμα για επίλυση
Ακρίβεια Παραγγελίας
Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι να διασφαλίσουν ότι όλες οι λεπτομέρειες παράδοσης που παρέχονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας είναι σωστές. Δεν φέρουμε ευθύνη για προβλήματα που προκύπτουν από λανθασμένες ή ελλιπείς πληροφορίες παράδοσης.
Όροι Παράδοσης
Δεν ευθυνόμαστε για προβλήματα κατάστασης προϊόντος που προκύπτουν από:
- Λανθασμένες διευθύνσεις παράδοσης
- Μη διαθεσιμότητα παραλήπτη
- Καθυστερήσεις που οφείλονται σε περιστάσεις εκτός του ελέγχου μας (συμπεριλαμβανομένων καιρικών συνθηκών ή προβλημάτων πρόσβασης σε κτίρια)
Η Δέσμευσή μας
Στηρίζουμε την ποιότητα της δουλειάς μας και δεσμευόμαστε να εξασφαλίσουμε ότι κάθε πελάτης έχει μια θετική εμπειρία. Εάν υπάρξει οποιαδήποτε ανησυχία, σας ενθαρρύνουμε να επικοινωνήσετε άμεσα μαζί μας ώστε να το διορθώσουμε.
Το Jerome Florists εξυπηρετεί με υπερηφάνεια την κοινότητα για πάνω από 97 χρόνια, και η ικανοποίησή σας παραμένει η ύψιστη προτεραιότητά μας.
Πού βρίσκεστε;
Βρισκόμαστε στη νοτιοανατολική γωνία της 96ης οδού με τη Λεωφόρο Μάντισον στη Νέα Υόρκη. Βρισκόμαστε μόλις ένα ή δύο λεπτά με τα πόδια από το Νοσοκομείο Mt. Sinai στην Carnegie Hill.
Ποια είναι τα στοιχεία επικοινωνίας σας;
Παρακαλούμε καλέστε μας στο 212-289-1677 ή στείλτε μας email στο jeromeflorists@gmail.com
Προσφέρετε προσαρμοσμένες συνθέσεις;
Ενώ προσφέρουμε μια μεγάλη ποικιλία συνθέσεων για να επιλέξετε, είμαστε επίσης χαρούμενοι να δημιουργήσουμε και εξατομικευμένες δημιουργίες. Παρακαλούμε καλέστε ή στείλτε email με τις συγκεκριμένες ανάγκες ή το αίτημά σας.
Δεν βρήκατε αυτό που ψάχνατε;
Εάν έχετε περιηγηθεί στις προσφορές της συλλογής μας και δεν μπορείτε ακόμα να βρείτε την ακριβή τιμή που ψάχνετε, παρακαλούμε χρησιμοποιήστε τη φόρμα παρακάτω για να περιγράψετε ακριβώς τι αναζητάτε και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας σύντομα.
Επικοινωνήστε με το Jerome Florists | Παράδοση Λουλουδιών στη Νέα Υόρκη & Προσαρμοσμένα Λουλούδια
Επικοινωνήστε με το Jerome Florists
Επισκεφθείτε ή επικοινωνήστε με το Jerome Florists για προσαρμοσμένα μπουκέτα, φρέσκα ανθοσυνθέσεις, φυτά, λουλούδια συμπαράστασης, γαμήλια λουλούδια, λουλούδια για εκδηλώσεις και τοπική παράδοση λουλουδιών στη Νέα Υόρκη.
Οικογενειακή επιχείρηση από το 1929, το Jerome Florists δημιουργεί στοχαστικές, προσαρμοσμένες ανθοσυνθέσεις από το ανθοπωλείο μας στην Madison Avenue κοντά στην 96η Οδό στη Νέα Υόρκη.
Καλέστε το κατάστημα
Τηλέφωνο: 212-289-1677
Για επείγοντα παραγγελίες της ίδιας ημέρας, προσαρμοσμένες συνθέσεις, αιτήματα εκδηλώσεων ή ερωτήσεις παράδοσης, παρακαλούμε καλέστε απευθείας το κατάστημα.
Επισκεφθείτε μας
Τοποθεσία: 96th Street και Madison Avenue, Νέα Υόρκη, NY
Βρισκόμαστε στη νοτιοανατολική γωνία της 96ης Οδού και της Madison Avenue, σε μικρή απόσταση με τα πόδια από το Νοσοκομείο Mount Sinai στο Carnegie Hill.
Τοπική παράδοση λουλουδιών στη Νέα Υόρκη
Το Jerome Florists προσφέρει τοπική παράδοση για φρέσκα λουλούδια, μπουκέτα, ορχιδέες, φυτά, συνθέσεις συμπαράστασης, λουλούδια γενεθλίων, λουλούδια επετείου, δώρα ευχαριστίας και προσαρμοσμένες ανθοσυνθέσεις σε επιλεγμένες περιοχές παράδοσης της Νέας Υόρκης.
Παράδοση την ίδια ημέρα: Διαθέσιμη σε επιλεγμένες περιοχές της Νέας Υόρκης για παραγγελίες που γίνονται πριν τις 3 μ.μ. Η διαθεσιμότητα παράδοσης μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τη σύνθεση και τον προορισμό.
Προσαρμοσμένες συνθέσεις, γάμοι και εκδηλώσεις
Για προσαρμοσμένες δημιουργίες, παρακαλούμε συμπεριλάβετε την περίσταση, τα προτιμώμενα χρώματα, τον προϋπολογισμό, τις λεπτομέρειες παράδοσης ή παραλαβής και την ημερομηνία που χρειάζεστε τη σύνθεση.
Για γάμους, ιδιωτικά δείπνα, εταιρικές εκδηλώσεις, μνημόσυνα και μεγαλύτερα ανθοστολιστικά αιτήματα, παρακαλούμε συμπεριλάβετε την ημερομηνία της εκδήλωσης, τον χώρο ή την τοποθεσία παράδοσης, την παλέτα χρωμάτων, τον αριθμό καλεσμένων και το εύρος προϋπολογισμού.
Χρήσιμες σελίδες τοπικής παράδοσης λουλουδιών
Μπορούμε να ονομάσουμε την επόμενη σύνθεσή μας προς τιμήν σου!
Παρακαλούμε χρησιμοποιήστε τις παραπάνω επιλογές για να μας πείτε για τη δική σας δημιουργία που έχετε στο μυαλό σας. Αν πιστεύουμε ότι είναι επιτυχία, μπορούμε ακόμη και να την βάλουμε στην ιστοσελίδα με το όνομα που θα επιλέξετε! Κερδίστε τα δικαιώματα υπερηφάνειας για τα λουλούδια σας!
